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O Algoritmo do Coração
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Descrição do produto e informações técnicas
Descrição
O Algoritmo do Coração revela como a inteligência artificial está transformando a forma como empresas e clientes se relacionam. Christiano Ranoya mostra que a lealdade não nasce mais de métricas, programas de pontos ou campanhas, mas de vínculos reais, propósito e coerência. O livro explora os dilemas de um consumidor não linear, movido por hábitos, emoções e influenciado por algoritmos sofisticados. Combinando teoria, prática e reflexão, a obra traz casos, provocações estratégicas e diagnósticos que ajudam líderes a identificar armadilhas de modelos ultrapassados e a construir relações mais humanas e duradouras. Mais do que um manual de técnicas, este é um convite a repensar o futuro dos negócios: a confiança como ativo central e a tecnologia como aliada — ou ameaça — na construção de marcas insubstituíveis.
Informações sobre o Livro
Idioma : Português
Editora do livro : ALTA BOOKS
Autor : RANOYA, CHRISTIANO
Título do livro : O Algoritmo do Coração
Data de publicação : 15-12-2025
Gênero do livro : Administração
Peso : 300 g
Quantidade de páginas : 252
Ano de publicação : 2025
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm
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